Haz tuyo el dinero ajeno

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Hace varios años, me pidieron ser el anfitrión de un programa de la televisión pública en Estados Unidos, a fin de recaudar fondos. Se trataba de uno de esos programas en los que una pareja de anfitriones se encuentra frente a una banca de voluntarios y alienta a los televidentes a donar dinero para una causa importante.

Me consideraba bastante bueno para recaudar fondos de inversionistas y clientes, así es que acepté el trabajo de una sola noche. Tan pronto como concluyó la primera parte pregrabada del programa, las cámaras se dirigieron hacia mí y mi compañera. Comenzamos a pedir a los televidentes que donaran fondos. Sonreíamos, hablábamos y tentábamos a los televidentes con grandes bonos si sólo levantaban el auricular y ofrecían algún dinero. Nos esforzamos al máximo… pero los teléfonos permanecían mudos.

Comenzó a invadirme un sudor frío y no era por intensidad de las luces. Era de terror –un miedo al máximo que nunca antes había sentido en los negocios– ante el silencio del teléfono. En la segunda sección del programa, abandoné mi actitud arrogante y comencé a hablar de corazón a corazón a los televidentes y a pedirles dinero. Poco a poco los teléfonos comenzaron a sonar y, antes de llegar a la tercera ronda de petición, ya habíamos recaudado una pequeña pero respetable suma. Continúa…