Cómo convertir Prospectos en Clientes en su Sitio Web
Por: Carlos Andrés Gallego
No basta con captar los datos de sus visitantes simplemente para coleccionarlos. Eso no le generará ningún beneficio económico.
La tarea de captar prospectos o suscriptores tiene una única finalidad: poder mantenernos en contacto de por vida con esa persona; a menos, claro está, que ella decida darse de baja y no recibir más sus mensajes.
Una vez ya tenga los datos de esa persona, entonces comenzará todo el proceso de seguimiento para lograr la tan deseada venta.
Y esta es una tarea que usted tendrá que tenerla muy presente antes de contratar el diseño del sitio web. ¿Por qué? Porque deberá tener todo el sistema de seguimiento para convertir a ese prospecto en un cliente; en otras palabras, para hacer que esa persona compre.
Y cuando hablamos de “sistema de seguimiento”, hacemos referencia a las cartas de ventas o mensajes que les envías a sus prospectos, ya sea con obsequios, reportes especiales sobre alguna temática relativa a su sitio y que sea de real interés para esas personas, alguna promoción especial, etc.; y que las mismas se hagan de forma automática. Continua…
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