Tácticas de Negociación: Reflectar una Respuesta con una Buena Pregunta
En algunas ocasiones responder a la pregunta de la contraparte no es conveniente, en esos casos aplicamos esta táctica. Por ejemplo, el vendedor nos dice “si le consigo el modelo en azul me hace la orden de compra hoy?” (Pregunta cerrada), como nosotros no tenemos una respuesta para eso o simplemente no nos queremos comprometer todavía podemos responder con algo así: “cuanto tiempo tardaría que me entregara el pedido?”.
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