Archive for March 2005

Super Fast Pizaa finalmente ha descubierto como entregar pizzas calientes en menos de 15 minutos. El secreto? Vans con hornos de alta tecnología adentro. Se trata de recibir las ordenes e ir cocinando las pizzas en el camino. Para ahorrar tiempo y hacer mejor uso del limitado espacio disponible dentro de la van, todos los [...]

Básicamente, es un supermercado que ofrece los mismos productos que cualquier otro. La maravilla son las comodidades que ofrece para la gente mayor, es decir, todo esta pensado para los usuarios de edad avanzada. Algunas características de estos supermercados: piso antiresbalante, pasillos mas amplios, estacionamiento mas cómodo para maniobrar, estanterías de altura reducida, sitios donde [...]

Con esta táctica se hace una oferta y se asume que la contraparte la acepta. Indudablemente alguna vez te la han aplicado, antes de que la negociación halla sido decidida el vendedor te pregunta “como quieres pagar, efectivo o tarjeta?”.

Zopa es un site ingles recién lanzado. Es un sitio donde la gente que quiere pedir dinero prestado puede encontrarse con otros que están dispuestos a prestarlo. Quitando al intermediario, los prestamistas fijan su propia taza de retorno y escogen a quien prestarle. Zopa maneja varios “mercados”, encontrando a prestamistas con clientes de distintos perfiles [...]

El poder de esta táctica esta en permitir a la contraparte apreciar o tocar el objeto que se esta negociando antes de cerrar el trato. Esto es para que la persona se encariñe y compre el objeto en su mente antes de comprarlo en la realidad. Después de esto, si la persona de verdad quiere [...]

Esta es una idea innovadora que se trata de explotar la ansiedad de status social. Tiendas de envoltura de regalos como Soolip entendieron esta idea y están explotando este mercado de consumidores extravagantes. Según el website de Soolip: A través de los años Soolip ha envuelto todo tipo de regalos, desde iPods hasta anillos de [...]

Oscar O. Conti:
El cambio es uno de los temas que siempre me ha apasionado. Lo he investigado a lo largo de toda mi carrera laboral. Lo experimenté y lo continúo experimentando en mi vida personal.
Entre otras tantas cosas, se habla mucho del cambio. En palabras, todo parece muy simple, es más, se lo expresa [...]

Alexis Codina:
La amplitud, profundidad y celeridad de los cambios que se han producido en las últimas tres décadas en el entorno tecnológico, económico, social, político y medioambiental en el que se mueven las organizaciones, que fueron comentadas en el trabajo ¿Por qué el Cambio?, ha puesto en crisis los paradigmas que durante décadas prevalecieron en [...]

Muchas veces las partes entran en conflicto y empiezan a culparse por cosas del pasado. Quedarse estancado en el pasado puede hacer que un resultado ganar-ganar sea imposible de lograr. Bajo estas circunstancias lo mejor es concentrarse en el futuro. Por ejemplo, un jefe esta regañando a un empleado por su mal desempeño, pero este [...]

Si ha escuchado hablar del coaching pero no tiene una idea clara de lo que significa y como funciona, piense en términos de atletismo. En ese campo, aun una superestrella talentosa como, por ejemplo, Tiger Woods tiene un coach. Actualmente la gente de afuera del mundo deportivo está comenzando a descubrir que cuando se trata [...]

Cuando la mayoría de la gente oye el término “cash flow”, piensa en un negocio. Pero el flujo de liquidez de su familia es tan importante como el de cualquier negocio. Según los economistas y planificadores financieros, hay varias maneras de mejorar un flujo de liquidez para poder ahorrar más dinero y adquirir solo las [...]

Una de las formas mas fáciles de venderle un producto a un cliente es convencerlo que todo el mundo lo esta usando. De hecho, le haces creer se esta vendiendo tanto que si no ordena ya se quedara sin nada.

Planear es una forma de pensar en el futuro de una empresa. Al planear, un empresario o un emprendedor están tomando una serie de decisiones anticipadas acerca de dónde necesita ir una firma, cómo llegar hasta allí, y que acciones ir realizando durante ese tiempo para reducir la incertidumbre y manejar el riesgo y las [...]

En los títulos públicos o privados, la rentabilidad va a estar dada por la diferencia entre el precio que compraste y el precio de venta sumada a los cupones de interés o de capital que cobres durante la tenencia de los mismos. En este caso no obtendrás la Tasa Interna de Retorno (TIR) del bono [...]

¿Algunas vez has sentido que has pagado mucho por algo? Es probable que halla sido porque no te costo mucho pelear el precio. Cuando alguien le dice a uno “si” a la primera oferta uno tendrá una de 2 sensaciones: sentir que pagaste caro, o que lo que compraste tiene algo malo.

Cuando hay un punto de discusión sobre alguna cantidad usualmente uno de los negociadores ofrece dividir la diferencia entre ambos.
Por ejemplo, al comprar un carro usado el comprador dice que no pagara mas de $1800 por cierto carro y el vendedor dice que no lo venderá por menos de $2000, entonces usualmente uno de ellos [...]

Los inversionistas ángeles son individuos que utilizan su propio capital. Usualmente disponen de poca cantidad para invertir por negocio y son difíciles de localizar o identificar pues no publicitan sus inversiones ni pertenecen a grupos organizados. Los inversionistas ángeles invierten generalmente cerca de donde viven. Generalmente se ubican por contactos personales o familiares. También pueden [...]

Se usa poniendo sobre la mesa un punto de la negociación que no nos importa tanto, pero que sabemos que si es importante para la contraparte. Cuando la contraparte se queje, le dejamos ese punto como concesión a cambio de algo. Por ejemplo, Joe va a comprar un carro y le piden $10mil, el le [...]

1.- Es bueno en lo que hace.
2.- Su palabra es suficiente garantia.
3.- Cree que el cliente siempre tiene la razon.
4.- Tiene el tipo de actitud de “podemos hacerlo”.
5.- Regularmente sorprende a sus clientes.
6.- Esta pendiente del trabajo y se hace responsable de todo lo que ocurra.
7.- Mantiene a la gente informada.
8.- Recuerda decir gracias.
9.- Es [...]

La complicada situación económica por la que está atravesando el mundo, repercute en nosotros y nos puede llevar a tomar decisiones equivocadas, llevando a un círculo vicioso en nuestra economía. Aquí, ocho consejos para evitarlo.
Mucho ha cambiado desde los días de alto vuelo de los finales de los años 90. El mercado de acciones [...]

Por ejemplo, una casa de electrodomésticos vende sus productos a crédito, en varias y cómodas cuotas. Por ese crédito te cobra un interés. Cómo la compañía no cobra el total del producto sino que lo va cobrando en cuotas, ella por ahí necesita plata para seguir comprando otras lavadoras, microondas, etc. para seguir vendiendo en [...]

Lo dije antes y lo repito ahora: No todos los negocios son buenos negocios. Mucha gente, particularmente cuando están comenzando o, cuando la economía está en baja están tan “hambrientos” de conseguir nuevos clientes (y los dinerillos que surjan de eso) que pierden de vista lo que les sirve, lo que los satisface. Pienso que, [...]

Si usted está recién comenzando una actividad o quiere llevar la suya al siguiente nivel, posiblemente se encuentre en el mismo bote que muchos. Tiene un presupuesto limitado para promover su emprendimiento y hay tantas cosas en lo que fácilmente podría gastarlo. Es como volver a ser una criatura y estar en la tienda de [...]

Algunas empresas multinacionales han decidido renovar la relación entre patrón y empleado mediante la implementación de soluciones que mitigan la dicotomía familia-trabajo. Una de ellas, desarrollada por Citrix Systems, consiste en un Access Suite que facilita el acceso a la información de la empresa desde la casa a un sinnúmero de personas que pueden estar [...]

Una regla de oro, si vas a hacer una concesión al inicio de un negociación, que la concesión sea pequeña!.
Por ejemplo, si estamos vendiendo una casa por $250mil y recibimos una oferta por $240mil seria un error bajar al medio $245mil porque seguro el comprador querrá mas. Entonces lo que hay que hacer es conceder [...]